FAQ2022-10-28T17:19:17+02:00

FAQ

FAQ

Darf ich während der Anprobe fotografieren?2022-10-02T11:55:56+02:00

Natürlich dürft ihr so viele Bilder machen, wie ihr möchtet. Oft ist es hilfreich, auf Bildern nochmals zu vergleichen. Gerne kannst Du auch per Videoanruf während der Anprobe Deine Liebsten mit dazu holen und sie somit Teil Deines Erlebnisses werden lassen.

Was genau sind die «White Essence Packages»?2022-10-02T12:09:30+02:00

Dein Anprobe Termin ist ein emotionales Highlight und soll genau so sein, wie Du es Dir vorstellst. Mit einem «White Essence Package» wirst du und Deine Begleitpersonen zusätzlich zum normalen Beratungs- und Anprobe Termin kulinarisch verwöhnt. Wähle zwischen drei Package-Varianten für jeweils CHF 25.- pro Person.

Welche Marken führt ihr?2023-09-08T08:50:00+02:00

In der Brautboutique «White Essence» warten über 100 verschiedene Brautkleid-Designs auf Dich, entdeckt zu werden. Wir führen die Marken Leila Hafzi, Dama Couture, Gala Bridal, Selestia Paris, Sanna Lindström, Tiffany Rose und Frida Claire. Erfahre mehr unter Labels.

Sind alle Kleider auf der Webseite erhältlich und können anprobiert werden?2022-10-02T12:10:46+02:00

Ja. Wir sind stets bestrebt die Webseite aktuell zu halten und unseren Besucher:innen die aktuellen Kollektionen, welche auch in der Brautboutique zur Anprobe verfügbar sind, detailliert vorzustellen. Jedoch kann es vorkommen, dass ein bestimmter Artikel ausverkauft ist. Inhalte aus Blog- und Social Media Beiträgen sind, falls aktuell verfügbar, entsprechend gekennzeichnet. Wenn Du Dich online in ein Design verliebt hast, freuen wir uns auf Deine Kontaktaufnahme!

Wann ist der perfekte Zeitpunkt zum Kauf meines Brautkleids?2024-10-14T16:33:00+02:00

Erfahrungsgemäss solltest Du genügend Vorlaufzeit einplanen. Unsere Kundinnen kommen meist 9 bis 12 Monate vor der Hochzeit zu uns. Da Dein Traumkleid in der Regel nach Deiner Konfektionsgrösse in Handarbeit angefertigt wird, musst Du mit ca. 4 bis 6 Monate Lieferzeit rechnen. Wir empfehlen Dir, die Lieferung deines Brautkleids mindestens 2 Monate vor Deiner Hochzeit einzuplanen. So hast Du genügend Zeit für die notwendigen finalen Anpassungen. Sichere dir jetzt Deinen Termin.

Habt ihr Standesamtkleider?2024-10-14T16:34:18+02:00

In der Brautboutique «White Essence» warten über 150 verschiedene Brautkleid-Designs auf Dich, entdeckt zu werden. Davon sind viele auch für standesamtliche Hochzeiten geeignet. Mit unserem Mix&Match Label Rosa Alba bieten wir Dir zudem die Möglichkeit, ein eigenes Brautkleid bzw. Zweiteiler aus Ober- und Unterteil zusammenzustellen. Ob ein eleganter Jumpsuit, ein schlichter Rock mit passendem Oberteil oder ein kurzes Etuikleid – wir freuen uns, Dich bei der Suche zu begleiten. Vereinbare noch heute Deinen Termin.

Wird mein Traumkleid extra für mich bestellt?2024-10-14T16:41:07+02:00

Dein Traumkleid ist so individuell wie Du selbst. Daher wird dein Brautkleid in der Regel auf deine Konfektionsgrösse und extra für Dich und gemäss deinen Wünschen angefertigt. Jedoch besteht auch die Möglichkeit, sich „ab Stange“ direkt für eines der über 150 Brautkleidern in der Boutique zu entscheiden. Für Anpassungen oder Änderungen haben wir ein breites Netzwerk an Schneiderateliers, welche Dir mit Rat und Tat zur Verfügung stehen.

Wie nehme ich am besten mit euch Kontakt auf?2023-09-08T09:05:58+02:00

Du kannst uns auf vielen verschiedenen Kanälen erreichen. Gerne kannst Du uns direkt anrufen, schreibst uns eine E-Mail auf info@white-essence, nutzt unser Kontaktformular oder meldest Dich auf der WhatsApp Nr. 079 699 60 30. Wir freuen uns auf Deine Kontaktaufnahme!

Kann ich mein Hochzeitskleid bei euch reinigen lassen?2023-09-08T09:07:13+02:00

Ja klar, sehr gerne stehen wir Dir auch nach dem Kauf Deines Traumkleids zur Verfügung. Zusammen mit unserem Reinigungspartner bieten wir einen exklusiven Reinigungsservice für Brautkleider an.

Ich heirate schon in 4 Wochen, kann ich mein Traumkleid direkt mitnehmen?2024-10-14T16:21:21+02:00

In der Brautboutique «White Essence» warten über 150 verschiedene Brautkleid-Designs auf Dich, entdeckt zu werden. Viele davon sind als Vorführmodelle oder direkt „ab Stange“ in den Grössen 38 bis 44 sofort verfügbar. Dank unserem breiten Netzwerk an unabhängigen Schneiderateliers finden wir auch unter Zeitdruck eine optimale Lösung. Bitte beachte aber, dass ein auf Deine Masse angefertigtes Brautkleid eine Lieferzeit von ca. 4 bis 6 Monaten benötigt. Wenn irgendwie möglich empfehlen wir Dir, dich 9 bis 12 Monate vor der Hochzeit auf die Brautkleid Suche zu begeben.

Bietet ihr farbige Brautkleider an?2024-10-14T16:43:25+02:00

In der Brautboutique «White Essence» warten über 150 verschiedene Brautkleid-Designs auf Dich, entdeckt zu werden. Die gängigsten Farbtöne sind dabei Ivory, Blush und Nude. Auf Anfrage und Bestellung (falls möglich – je nach Label unterschiedlich) lassen wir Dein Traumkleid gerne in Deiner gewünschten Farbe anfertigen.

Habt ihr Brautkleider für Schwangere?2022-10-02T12:18:40+02:00

Mit dem Label Tiffany Rose bieten wir zahlreiche Designs für werdende Mütter an. Egal in welchem Schwangerschaftsmonat Du Dich zum Zeitpunkt deiner Hochzeit befindest, bei uns findest Du das passende Kleid auch während der Schwangerschaft.

Ich bin auf der Suche nach Hochzeitsdienstleistern, habt ihr Tipps?2024-10-14T16:47:29+02:00

Nicht nur das Brautkleid macht Deinen Hochzeitstag unvergesslich. Auch viele weitere Dienstleister tragen mir ihrer Kreativität und ihrer professionellen Arbeit zu einem einmaligen Fest bei. Dank unserem breiten Partnernetzwerk profitierst Du von zahlreichen Tipps&Tricks. Gerne stehen wir Dir für Fragen rund um das Thema Hochzeit kompetent zur Seite.

Wir führen alljährlich die Wedding Days @Panorama Center Thun durch – hier sind wir mit allen teilnehmenden Hochzeitsdienstleistern partnerschaftlich verbunden.

Kauft ihr Kleider von privat an?2023-09-08T09:27:43+02:00

Nein, wir bieten aktuell ausschliesslich neue Brautkleider an und führen keine Secondhand-Linie.

Bietet ihr einen Verleihservice an bzw. kann ich ein Brautkleid mieten?2022-10-02T12:20:54+02:00

Nein. Dein Traumkleid ist so individuell wie Du selbst. Wir haben den Anspruch, Dir ein Brautkleid zu verschaffen, welches Dir auf den Leib geschneidert ist. Leih- und Mietkleider würden unseren Qualitätsstandards nicht entsprechen.

Welche Öffnungszeiten habt ihr?2024-10-14T16:54:45+02:00

Die Brautboutique «White Essence» ist generell an den Wochentagen Dienstag, Mittwoch, Donnerstag, Freitag und Samstag geöffnet. Wir bitten Dich, einen Termin zu vereinbaren, damit wir uns voll und ganz auf Dich und Deine Wünsche konzentrieren können. Rechne dafür ca. 2-3 Stunden ein. In dieser Zeit ist der Showroom exklusiv für Dich und Deine Liebsten reserviert.

Walk-In-Wednesday: Jeden Mittwoch haben wir „Tag der offenen Tür“ und du kannst von 14 bis 18 Uhr auch ohne Termin bei uns vorbeikommen. Lerne in entspannter Atmosphäre unsere Kleider kennen und entdecke den moderen Showroom und unsere Accessoires. Wir freuen uns auf Deinen Besuch!

Muss ich einen Termin vereinbaren?2023-09-08T09:39:59+02:00

Die Brautboutique «White Essence» ist generell an den Wochentagen Mittwoch, Donnerstag, Freitag und Samstag geöffnet. Wir bieten Beratungs- und Anprobetermine ausschliesslich auf Termin an, damit wir uns voll und ganz auf Dich und deine Wünsche konzentrieren können. Rechne dafür ca. 2-3 Stunden ein. In dieser Zeit ist der Showroom exklusiv für Dich und Deine Liebsten reserviert.

Wie lange dauert ein Anprobe Termin?2023-09-08T09:41:21+02:00

Dein Anprobe Termin ist ein emotionales Highlight und soll genau so sein, wie Du es Dir vorstellst. Wir kennen daher keine Fixzeiten. Plane aber genug Zeit ein und rechne mit ca. 2-3 Stunden. In dieser Zeit ist der Showroom exklusiv für Dich und Deine Liebsten reserviert.

Kann ich Brautkleider reservieren lassen?2024-10-14T16:56:05+02:00

Ja, eine Reservation ist nach Absprache möglich. Da Dein Traumkleid so individuell ist wie Du selbst, wird das Kleid in der Regel auf deine Konfektionsgrösse extra für Dich angefertigt. Es ist aber auch möglich, Kleider direkt „ab Stange“ zu erwerben.

Ich habe mein Traumkleid bei White Essence gefunden, wie geht es weiter?2024-10-14T17:01:24+02:00

Nachdem Du Dein Traumkleid gefunden hast, bezahlt Du die erste Hälfte wahlweise direkt in der Brautboutique oder mittels Einzahlungsscheines innerhalb von 10 Tagen auf unser Bankkonto: AEK Bank 1826, IBAN Nr. CH56 0870 4051 2876 7113 6. Auf Wunsch bieten wir Dir auch eine Ratenzahlung an.

Wir bestellen Dein Brautkleid gemäss Deinen Wünschen und Konfektionsgrösse anschliessend direkt beim Hersteller.

Sobald Dein persönliches Brautkleid in der Schweiz eintrifft, melden wir uns persönlich bei Dir und vereinbaren die weiteren Termine für den zweiten Anprobe Termin (wenn nötig). Am besten vereinbarst Du genügend im Voraus bzw. bereits vor Ankunft Deines individuellen Brautkleids Deinen Änderungstermin beim Schneideratelier. Der grosse Tag kann nun schon bald kommen.

Nach Deiner Hochzeit bieten wir Dir auf Wunsch diverse Serviceangebote rund um Dein Brautkleid. So kannst Du bspw. von unserem Reinigungsservice profitieren.

Kann ein bestelltes Kleid vor der Hochzeit noch geändert werden?2024-10-14T17:04:10+02:00

Bereits nach Deiner Anprobe und während der Lieferfrist erhältst Du von uns empfohlene Schneiderateliers in deiner Umgebung zugeschickt. Wir empfehlen Dir frühzeitig einen Termin mit den externen Schneidereien zu vereinbaren. Sehr gerne unterstützen wir Dich dabei. Zu den meist notwendigen Änderungen Deines Brautkleides zählt bspw. die Längenkürzung oder die finale Anpassung der Passform im Brustbereich.

Wie funktioniert die Bezahlung?2024-10-14T17:04:55+02:00

Du kannst bei uns in Bar, mit Twint und mit EC-, Visa- oder Mastercard bezahlen. Nachdem Du Dein Traumkleid gefunden hast, bezahlst Du die erste Hälfte wahlweise direkt in der Brautboutique oder mittels Einzahlungsscheines innerhalb von 10 Tagen auf unser Bankkonto: AEK Bank 1826, IBAN Nr. CH56 0870 4051 2876 7113 6.

Auf Wunsch bieten wir Dir auch eine Ratenzahlung an.

Sind die Änderungen inklusive?2024-10-14T17:06:10+02:00

Ob Du Dich in ein bestehendes Design verliebst oder Dein Traumkleid kreativ mitgestalten möchtest, ist Dir überlassen. Wir lassen in jedem Fall Dein Traumkleid individuell nach Deinen Wünschen anfertigen. Hierfür nehmen wir während des Anprobe Termins Deine Masse, in dem wir gemeinsam mit Dir die drei verschiedenen Konfektionsgrössen Brust, Taille und Hüfte bestimmen. Nachträgliche Änderungsarbeiten wie bspw. Längenkürzung oder die Anpassung der optimalen Passform im Brustbereich sind in der Regel normal und werden separat durch das Schneideratelier in Rechnung gestellt. Wir haben ein grosses Netzwerk an Schneiderateliers und helfen gerne dabei, einen Termin für die Änderungsarbeiten zu koordinieren.

In welchem Preisrahmen bewegen sich die Brautkleider?2024-10-14T17:09:09+02:00

In der Brautboutique «White Essence» warten über 150 verschiedene Brautkleid-Designs auf Dich, entdeckt zu werden. Die Preise bewegen sich zwischen CHF 1200.- und rund CHF 4500.-. Der Durchschnitts-Preis liegt bei ca. CHF 2500. Umstandsbrautmode und Zweiteiler sind bereits ab CHF 750 zu haben.

Wie muss ich mir euer Konzept vorstellen?2024-10-14T17:10:31+02:00

In der Brautboutique «White Essence» warten über 150 verschiedene Brautkleid-Designs auf Dich, entdeckt zu werden. Wir haben uns auf moderne Schnitte und hochwertige Stoffe in den Stilrichtungen Boho, Vintage, Romantic und Classic-Modern spezialisiert. Falls Du noch unentschlossen bist und nicht genau weisst, welche Passform oder Stilrichtung zu Dir passt, ist das absolut kein Problem. Während des Anprobe Termins begleiten und unterstützen wir Dich dabei. Du sollst dich absolut frei fühlen und es geniessen, auch mal etwas auszuprobieren. Ob Du Dich in ein bestehendes Design verliebst oder Dein Traumkleid kreativ mitgestalten möchtest, ist Dir überlassen. Wir lassen in jedem Fall Dein Traumkleid individuell nach Deinen Wünschen anfertigen. Hierfür nehmen wir während des Anprobe Termins Deine Masse, in dem wir gemeinsam mit Dir die drei verschiedenen Konfektionsgrössen Brust, Taille und Hüfte bestimmen.

Für Kurzentschlossene bieten wir auch die Möglichkeit, Vorführmodelle und Ausstellungskleider direkt „ab Stange“ zu kaufen. Natürlich sind hier die Anpassungsmöglichkeiten beschränkter aber wenns passt, wollen wir nicht im Weg stehen.

Welche Grössen werden angeboten?2024-10-14T17:11:28+02:00

Die Konfektionsgrössen bei Brautkleidern variieren sehr stark nach Marke und Herstellerland. Da Dein Traumkleid individuell auf Deine Konfektionsgrösse in Handarbeit hergestellt wird, musst du Dir dazu keine grossen Gedanken machen. In der Brautboutique White Essence führen wir Konfektionsgrössen zwischen Grösse 34 bis 44 zur Anprobe. Viele Kleiderdesigns können bis Grösse 58 angefertigt werden.

Wie weit im Voraus soll ich auf die Suche nach meinem Traumkleid gehen?2023-09-08T09:58:59+02:00

Die Vorfreude ist bekanntlich die schönste Freude. Plane deshalb genug Zeit ein, damit Du die Brautkleid-Suche in vollen Zügen geniessen kannst. Unsere Kundinnen kommen meist 9 bis 12 Monate vor der Hochzeit zu uns. Da Dein Traumkleid in der Regel nach Deiner Konfektionsgrösse in Handarbeit angefertigt wird, musst Du mit ca. 4 bis 6 Monaten Lieferzeit rechnen. Wir empfehlen Dir, die Lieferung deines Brautkleids mindestens 2 Monate vor Deiner Hochzeit einzuplanen. So hast Du genügend Zeit für die notwendigen finalen Anpassungen.

Kann ich mein Brautkleid mitgestalten bzw. welche Anpassungsmöglichkeiten gibt es?2023-09-08T10:02:15+02:00

Jedes Brautkleid hat seinen eigenen Charakter und Stil. Innerhalb dessen hast Du viele Möglichkeiten, Dein Traumkleid nach Deinen Wünschen zu individualisieren. Anpassungen in Länge, Breite, Änderungen beim Ausschnitt, Grössenunterschied Ober- und Unterteil, mit oder ohne Ärmel, Glitzergürtel oder Satinband uvm. sind alle auf Bestellung möglich – lass Dich bei uns in der Brautboutique «White Essence» inspirieren. Zudem bieten wir mit unserem Mix&Match Label Rosa Alba die Möglichkeit, Zweiteiler bestehend aus Ober- und Unterteil individuell nach Deinem Geschmack zusammenzustellen.

Wo werden die Brautkleider hergestellt?2022-10-02T12:36:37+02:00

Die Qualität der Brautkleider ist uns besonders wichtig. Alle unsere angebotenen Brautkleider werden individuell nach Deinem Wunsch handgefertigt und unter fairen Bedingungen in Europa und Nepal hergestellt.

Ist die Brautkleid-Anprobe kostenlos?2022-10-02T12:37:15+02:00

Ja – wir möchten Dir eine unvergessliche Wohlfühlatmosphäre bieten und sind überzeugt davon, dass Gebühren dafür nicht förderlich sind. Falls du den Termin nicht wahrnehmen kannst, bitten wir Dich bis spätestens 48 Stunden im Voraus um eine Meldung.

Was soll ich zur Anprobe mitbringen?2023-09-08T10:06:18+02:00

Das wichtigste ist natürlich ganz viel Vorfreude und Deine Begleiter:innen. Zudem empfehlen wir Dir, hautfarbene Unterwäsche und einen trägerlosen BH zur Anprobe mitzubringen. So kommen die Brautkleider noch besser zur Geltung und Du wirst nicht unnötig abgelenkt.

Wie viele Begleitpersonen darf ich mitnehmen?2022-10-02T12:38:32+02:00

Dein Anprobe Termin ist ein emotionales Highlight und soll genau so sein, wie Du es Dir vorstellst. Wir freuen uns, deine liebsten Menschen kennenzulernen und überlassen es Dir, wer du alles dabeihaben möchtest. Wir haben für ca. fünf bis sieben Personen bequeme Sitzmöglichkeiten.

Kann ich mit dem ÖV anreisen?2024-10-14T17:15:12+02:00

Mit dem ÖV erreichst Du uns sowohl aus Richtung Spiez (Bus Nr. 1, Bushaltestelle Gwatt Camping) wie auch von Thun (Bus Nr. 1, Bushaltestelle Gwatt, Camping oder Bus Nr. 55, Bushaltestelle Thun, Zeughaus) mittels guter Busverbindungen.

Wo kann ich parkieren?2022-10-02T12:39:52+02:00

An unserer Adresse Im Schoren 20 in 3645 Gwatt (Thun) stehen Dir und Deinen Begleitpersonen genügend kostenfreie Besucherparkplätze zur Verfügung.

Wie komme ich am besten zu euch?2022-10-02T12:40:32+02:00

Die Brautboutique «White Essence» ist zentral zwischen Spiez und Thun gelegen und sowohl mit dem Auto wie auch mit dem ÖV gut erreichbar. Mit dem Auto erreichst Du uns am besten über die Autobahnausfahrt Thun-Süd, von wo Du innerhalb von 5 Minuten bei uns ankommst. Vor Ort stehen Dir und Deinen Begleitpersonen kostenfreie Parkplätze zur Verfügung. Mit dem ÖV erreichst Du uns sowohl aus Richtung Spiez (Bus Nr. 1, Bushaltestelle Gwatt Camping) wie auch von Thun (Bus Nr. 1, Bushaltestelle Gwatt, Camping oder Bus Nr. 5, Bushaltestelle Thun, Schorenfriedhof) mittels guter Busverbindungen.

Mein Wohnort ist weit weg – wie kann ich bequem mein Kleid ändern lassen?2022-10-02T12:41:03+02:00

Wir arbeiten mit mehreren unabhängigen Schneiderateliers zusammen und können auf ein breites Netzwerk von Ateliers in der ganzen Schweiz zurückgreifen. Gerne helfen wir Dir dabei, das für Dich passende Schneideratelier zu finden.

Ich habe eine längere Anreise – gibt es Übernachtungsmöglichkeiten in der Nähe?2023-09-08T10:10:28+02:00

Wir freuen uns sehr, nimmst Du auch einen längeren Weg zu uns auf Dich! Gerne helfen wir bei der Planung Deiner Anreise oder Deines Aufenthalts im schönen Berner Oberland.

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